逢甲住宿便宜哈爾濱嚴厲打擊旅游市場欺行霸市等非法行為 哈爾濱 雪鄉 旅游

  原標題:哈爾濱嚴厲打擊旅游市場欺行霸市等非法行為|警方抓獲雪鄉“涉事導游”

  1月16日,2018哈爾濱市旅游工作聯席會議第二次會議召開,哈爾濱市公安局、市交通運輸局、市旅游委、市市場監管局等相關部門負責人,各區(縣)政府分管負責人以及太陽島、冰雪大世界、萬達城等重點旅游景區負責人參加了本次會議。

  會議分析總結了近期省內旅游及相關行業出現的“雪鄉趙家大院‘坑’游客事件”以及最近發生的“哈爾濱康華國際旅行社有限公司龍騰四海分公司導游在旅游大巴上強售套票事件”,並從中全面吸取經驗教訓,進一步落實黑龍江省、哈爾濱市冬季旅游綜合監管工作會議部署,全面落實冬季旅游市場綜合監管責任,努力營造冬季旅游市場環境。

  會議指出,2017年全市累計接待游客7712.77萬人次,同比增長9.2%;總收入1177.47億元,同比增長13.3%。哈爾濱機場旅客吞吐量1881萬人次,同比增長15.6%,哈爾濱市成為全國冬季冰雪旅游十佳城市並名列榜首,這是一份來之不易的成勣單,全市更需加倍努力,強化旅游市場監管。

  會議要求,要落實旅游市場綜合監管責任,維護好旅游景區(點)、賓館、旅店、洗浴、火車站、客運站、旅游購物點等人員聚集場所秩序。嚴厲打擊旅游市場欺行霸市、欺詐游客和強行拉客等非法行為。嚴格查驗旅游車輛,確保游客運輸安全。對流通、餐飲服務環節監督檢查,對食品安全隱患進行排查治理,查處無証生產、經營及其他相關違法違規行為。整治賓館衛生制度不落實、不達標行為。

  會議強調,對各種涉旅違法違規行為要零容忍、出重拳,堅決依法從快從嚴處罰,公開曝光,切實維護旅游消費者的合法權益。

  大海林警方抓獲“涉事導游” “雪鄉”遇強迫交易撥打12301投訴

  近日,一男性導游帶團去往“中國雪鄉”風景區途中謾傌毆打游客錄音經網絡曝光後,引發各界廣氾關注。16日,記者從黑龍江大海林林業地區公安局獲悉,該局剛剛破獲的一起導游毆打游客案件中,涉事導游——黑龍江省桃源假日旅行社姜某,經確認就是錄音中的打人者。目前,該嫌疑人已在哈爾濱被抓獲。案件正在進一步審理中。

  入冬以來,知名景區雪鄉“宰客”事件頻發,其旅游產業鏈涉及的多個環節受到質疑。近日,網絡連續曝光兩則音視頻,一則為女導游在前往雪鄉途中的旅游大巴車上強售套票;另一則為一名男導游在雪鄉帶團時,與游客發生肢體沖突。

  据警方介紹,案件發生在2017年12月24日上午,大海林林業地區紅旗派出所接到游客宗某報案稱,黑龍江省桃源假日旅行社導游姜某(自稱姓李)威脅游客另行購買旅游項目,並與其發生肢體沖突。案發後,高雄民宿,姜某逃逸。

  接警後,大海林林業地區公安局迅速立案展開調查,確認姜某強制消費、打傷游客情節屬實,並派出精乾警力,在哈爾濱市蹲守多日,於2018年1月15日將嫌疑人姜某抓獲。

  針對近一時期,屢發旅行社“宰客”“強制消費”事件,大海林重點國有林管理局旅游局局長劉忠才提醒前往雪鄉的游客,如果在旅游途中遭遇導游強迫交易等行為,游客可以撥打12301國家旅游局服務熱線或12345市民熱線進行投訴;如在雪鄉景區內發生類似問題,除了撥打以上投訴電話外,游客還可以留意景區內隨處可見的公示牌,按提示撥打投訴電話400 000 0453 ,大海林重點國有林管理局旅游部門鄭重承諾,對游客投訴問題當天查辦,當天全部處理完結,確保游客利益。

  大海林重點國有林管理局旅游公司負責人劉廣文也表示,各界朋友前往雪鄉旅游時一定要謹慎選擇出行方式,關注出行價格,回避低價團,除了走品質團以外還可自由行。目前,哈爾濱——雪鄉單程龍運大巴車為120元/位,雪鄉門票(含觀光車)除國家規定政策外沒有打折票價均為120元/位,可住兩人民宿匟標580元/間/晚。就餐更是有多種選擇,除農家樂以外,還有20元一位的自助早餐、38元一位的正餐、自助砂鍋、78元每位的自助火鍋。同時,還為游客提供“雪鄉雪景之源懾影觀賞區、棒槌山山寨、觀光棧道等十大免費景點。

  來源:東北網

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責任編輯:初曉慧