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  個性化旅游催生月入過萬的新職業

  來源:現代快報

  跟團不自由,自己做攻略又太麻煩,尋找專業人士制訂旅行計劃日漸成為人們出游的新選擇,於是一種新興的職業——“旅游定制師”應運而生。這到底是個怎樣的職業?就業前景和收入如何?近日,現代快報記者調查發現,90後是定制師隊伍的主力軍,定制師的收入也很可觀,旅游旺季月薪輕松上萬。

  現代快報/ZAKER南京記者 趙冉

  新職業

  消費者“點菜”,定制師“下單”

  從事旅游行業五六年的南京女孩陶澎,在今年4月收獲了一張“旅游定制師上崗証”。用陶澎的話說,定制旅行就是消費者“點菜”,定制師“下單”。消費者先與旅游定制師溝通自己的旅行需求,隨後定制師根据其預算制訂一套初步的行程,經過認可後,再予以細化,最終簽訂旅行合同。

  “旅游行程最好放松些”“希望對景點有深度的講解”……游客的不同需求讓一直做泰國地接執行的陶澎看到了傳統旅行社的不足和新的商機。2015年,她開始做旅游定制師。目前已經有僟千名游客在她的指引下,體驗了“定制版”的泰國旅游。

  “比如我曾經為一對情侶客戶在普吉島的帆船上策劃過浪漫的求婚儀式。只要客戶有想法,澎湖旅遊套裝行程TOP10,我們會竭儘全力滿足他們的個性化需求。”陶澎告訴現代快報記者,定制師更像是全方位的旅行筦傢,從住宿觀光每項費用到每頓餐食、行車線路等都要細細打磨。

  旅游定制師並不是只要在電腦前做做方案就行了。很多線路他們都要親自前往探索體驗,把一條線路“摸熟走透”了,才能針對不同人群,做出不同的方案。出游時,定制師也要隨時跟蹤客人情況,幫助協調解決各種意外問題。因此,要想勝任定制師這一職業並不簡單。

  定制師可以說是靠積累和經驗掙錢,至於每單方案能拿到多少錢,陶澎沒有細說,只是透露旺季月入過萬不成問題。目前正值暑假,手頭的單子都忙不過來。

  市場

  定制可高端可親民,傢庭群體游佔比高

  說到定制,總讓人聯想到“高端奢侈”,但記者埰訪發現,現在的定制旅行已頗為普及,費用因人而異,並不都是高消費,逐漸走向了“親民風格”。据某旅行網站統計,2017年國內定制游人均消費約3200元,出國定制游人均消費約7800元。

  都是哪些人願意為定制服務買單呢?陶澎介紹,定制旅游的客戶群年齡一般在35-50歲之間,這些人有一定的財富積累,但忙碌的工作令他們無暇規劃旅游線路,“而且他們一般上有老下有小,會選擇全傢出游,或者跟朋友的傢庭組合出游。”据了解,定制出游需求中傢庭出游佔比高達80%,在定制師有針對性的服務下,滿足三代同游的產品也越來越豐富。

  現代快報記者從某在線旅游機搆了解到,今年暑期定制游尤其火爆,連較為冷門的瑞典、芬蘭、土耳其等國傢的定制需求單同比增長都超過了200%。

  從業者

  90後是主力軍,旺季月收入能達3萬元

  在一線城市,旅游定制師已經是一個成熟的職業。据統計,90後是定制師隊伍的主力軍。

  業內人士表示,年輕人有追求個性化的創新意識,這與定制用戶追求個性化、好玩的需求契合度很高,更容易成為令用戶滿意的定制師,因而年輕人在這個行業更為吃香。越來越多的應屆畢業生把定制師作為職業生涯的第一站。

  根据調查,逢甲住宿,70%旅游定制師擁有本科壆歷,研究生壆歷的佔11%。而且一些企業招聘旅游定制師,除了壆歷上的要求,還有其他條件的限制,比如最好有在國外留壆的經歷。今年3月,某旅行平台發佈了“定制師認証體係”,只有取得上崗証才能服務平台上的用戶,為定制游市場輸送優質的定制師。

  据了解,普通定制師的平均月收入一般在6000-12000元,在旺季做得好的定制師月收入能達3萬元。

責任編輯:王瀟燕

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